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01:00 14/10/2019 Europe/Rome (cambiare)

Disclaimer

DEFINIZIONI

DOCENTE

Docente è colui che eroga il corso.

 

STUDENTE

Studente è colui che frequenta il corso.

 

UTENTE

Insieme di persone che utilizzano la Piattaforma.

 

CORSO

Lezione od insieme di lezioni definite nel pacchetto di acquisto.

 

PIATTAFORMA

Si intende l’ambiente Docet Live.

 

 

CORSI

COSTO: il costo indicato per l’acquisto del corso è un importo Iva esclusa. A tale importo verranno applicati i valori di IVA secondo la legge.

CREAZIONE: il Docente che crea un corso è tenuto ad erogare le lezioni secondo il programma definito nel corso stesso.

La mancata erogazione delle lezioni secondo quanto contenuto nel dettaglio del corso, comporterà delle penali atte a coprire le spese di rimborso verso gli utilizzatori e verso la Piattaforma.

CANCELLAZIONE: nel caso in cui il corso venga cancellato o non erogato regolarmente dal Docente, agli Studenti iscritti al corso verrà rimborsato l’intero importo versato.

Al Docente verrà trattenuta la somma necessaria per coprire le spese di rimborso agli Studenti iscritti al corso.

Nel caso in cui non ci siano iscritti al corso, nessuna penale verrà applicata al Docente.

 

PAGAMENTI

I pagamenti eseguiti dalla Piattaforma nei confronti dei Docenti/Studenti verranno eseguiti esclusivamente su mail legata ad un account PayPal definito in sede di iscrizione. Pertanto sia i Docenti che gli Studenti dovranno avere un account mail collegato con l’account PayPal.

I pagamenti nei confronti dei Docenti verranno eseguiti entro 3 gioni lavorativi dal completamento della prestazione e solo dopo la presentazione da parte del Docente della relativa fattura/ricevuta. Il Committente si riserva di trattenere la somma dovuta per un periodo massimo di 10 giorni lavorativi in caso di contestazione da parte dei partecipanti ai corsi, al fine di poter effettuare tutte le verifiche del caso. Eventuali spese di rimborso nei confronti dei partecipanti del corso verranno trattenuti dalla somma spettante al Docente o trattenute nei corsi successivi.

I pagamenti verso i Docenti avverranno solo dopo il rilascio, da parte del Docente, della relativa fattura/ricevuta della somma pattuita, comprensiva di IVA.

La Piattaforma, alla fine del corso, invierà al Docente un documento riepilogativo con i dati da inserire nella fattura/ricevuta.

Il Docente dovrà provvedere ad emettere la fattura/ricevuta con i dati e gli importi presenti in tale documento e secondo le regole vigenti nel proprio Paese.

Il pagamento della prestazione dovuta al Docente potrà essere effettuata solamente dopo la presentazione di tale documento debitamente compilato. In mancanza di ricevimento di tale documento, il pagamento non potrà essere effettuato.

 

RIMBORSO DEL COSTO DEL CORSO

Il costo del corso, o parte di esso, verrà rimborsato allo Studente solo nel caso in cui il corso non venga erogato od erogato parzialmente dal Docente. Tale rimborso sarà proporzionale alle lezioni non erogate calcolate sul costo di acquisto del corso.

Non ci sarà rimborso del costo del corso nel caso in cui il Docente eroghi regolarmente il corso ma lo Studente non sia presente alla lezione. La registrazione della lezione sarà disponibile nell’account personale dello Studente per un periodo massimo di 30 giorni.

La Piattaforma si riserva un tempo massimo di 10 giorni lavorativi per verificare eventuali rimborsi.

 

CONTESTAZIONI DA PARTE DEGLI STUDENTI

Lo Studente ha 48 ore dalla fine del corso per presentare una contestazione.

Passate le 48 ore non sarà più possibile presentare una contestazione.

La piattaforma si riserva 10 giorni lavorativi per poter verificare se il corso è stato erogato correttamente e quindi chiudere la contestazione. Passato tale periodo, l’importo del corso, o una sua parte, verrà trasferito al Docente.

La contestazione potrà essere chiusa arbitrariamente dalla Piattaforma senza che gli Utenti possano aprire ulteriori contestazioni o richiedere eventuali danni, in base alle regole della Piattaforma.

Si ricorda che la Piattaforma non valuta i contenuti del corso ma verifica solamente che il corso sia stato erogato da parte del Docente. La Piattaforma verificherà che il docente sia presente per tutta la durata del corso.

 

COSTI

La Piattaforma trattiene un importo pari al 15% calcolato sul costo netto del corso, per ogni studente.

 

TRATTENUTE

La Piattaforma tratterrà, dalla somma dovuta al Docente, le spese di transazione gestite del sistema di pagamento PayPal. Per i dettagli di tali spese, si prega di consultare direttamente il sito di PayPal (www.paypal.com).

 

GARANZIA DELLA QUALITÀ DEL CORSO

La Piattaforma NON garantisce la qualità del corso ma solamente che il Corso o parte di esso venga erogato regolarmente.

Qualora venissero riscontrati atteggiamenti poco professionali da parte degli Utenti durante la lezione, la Piattaforma si riserva la possibilità di bloccare o cancellare il profilo dell’Utente.

 

FEEDBACK

I feedback sono rilasciati direttamente dagli iscritti. La Piattaforma non è responsabile dei feedback e per quanto riportato nei commenti.

La Piattaforma non è responsabile per l’atteggiamento tenuto dei suoi Utenti ma si riserva di intervenire, bloccare o cancellare i profili degli Utenti, nonchè di segnalare atteggiamenti inappropriati alle autorità competenti.

La Piattaforma si riserva la possibilità di cancellare i messaggi ritenuti inappropriati.     

 

REGISTRAZIONE DELLA LEZIONE

Una registrazione della lezione verrà salvata nell’account personale del Docente/Studente per un tempo massimo di 30 giorni.

La Piattaforma non sarà responsabile per l’utilizzo che verrà fatto di tale registrazione e dei contenuti delle lezioni.

 

CANCELLAZIONE UTENTI

La Piattaforma a discrezione si riserva la facoltà di cancellare l’iscritto anche senza rilasciare  motivazioni.

 

CONTENUTI E SERVIZIO

La Piattaforma non si ritiene responsabile per immagini e contenuti inseriti dai suoi utenti.

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RESPONSABILITA' DEGLI UTENTI

L’Utente all’atto della registrazione si impegna: a non fornire dati falsi o mendaci, inclusi nomi, indirizzi, dati di fatturazione e contatti falsi, nonché si impegna a non utilizzare fraudolentemente numeri di carte di credito ovvero di debito, a non tentare di eludere le misure di sicurezza della Piattaforma o di violare la rete, utilizzare la Piattaforma per intraprendere qualsiasi attività illegale in connessione con l’uso della Piattaforma e/o dei servizi offerti.

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MODIFICHE A QUESTO DISCLAIMER

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